车站、码头的人流量比较大,人们外出旅游、从商务活动出行都需要到车站、码头这种地方,长途旅行都会携带大大小小的包,人们呆着大包小包去买票等活动未免显得很不方便。车站、码头的乘客还有一个特点那就是随身物品的价值比较贵重,这就要求要有很高的安全性。需要一个自助寄存柜的解决方案。
结合该方案整体构建,我们可以明确的是:
1) 在一次有效的租赁过程中,旅客应使用同一个箱门存取物品。也就是说在电子存包柜(以下简称电子柜)的需求上,在租赁期间,电子柜应保证旅客在机场、车站、码头当天营业时间能始终打开同一个箱门;
2) 箱内存放旅客私人物品,寄存系统应保证游客物品的安全性;避免外人打开箱门。
3) 应保证旅客操作的便捷性;操作方法人性话、简单易懂。
4) 应尽可能的减少前台工作人员以及管理员的行为干涉;如果管理人使用后台管理软件干涉,管理后面系统能自动记录何时、哪个管理人员使用密码开启。智能监督管理整个存取之间的安全流程。
5) 应保证异常情况发生时问题解决的快捷性。
旅客可车站、码头可以建立租赁的关系,旅客通过付费租赁的方式存储自己的私人物品,在这段关系结束之前,旅客可以在当天的任何时候无限制的开启同一个自动存包柜的箱门。同时车站或码头要始终保持旅客寄存物品的安全性。
